Automatiser la gestion des retours
Réduire le temps et les coûts tout en augmentant la satisfaction et la fidélisation des clients
De nombreux détaillants et distributeurs en ligne se sentent dépassés par la complexité des processus du traitement des retours. Une mauvaise gestion des retours crée non seulement une pression sur vos employés, un espace mal organisé mais aussi des coûts supplémentaires important.
Cette situation vous semble familière ? Êtes-vous prêt à simplifier et à améliorer la gestion des retours et donc de vos stocks ?
Ce guide vous conseille étape par étape sur les démarches à suivre (picking, installation de logiciels, …) et démontre comment l’automatisation des retours permet de :
- Réduire les délais de traitement
- Réduire les heures de travail du personnel
- Economiser de l’espace de stockage
